كوينترا تقدم ورشة تعريفية بالمساعد الذكي K-AI لمجموعة Ivy Hotels في شرم الشيخ

**استضاف فندق Ivy Cyrene Sharm ورشة تعريفية بالمساعد الذكي K-AI من كوينترا، لاستعراض أحدث تطبيقات الذكاء الاصطناعي في دعم العمليات الفندقية وتمكين فرق الضيافة من العمل بكفاءة أكبر. **

الذكاء الاصطناعي… عندما يتحول إلى قيمة تشغيلية حقيقية

استضافت Ivy Cyrene Sharm، أحد أبرز المنتجعات السياحية في شرم الشيخ، ورشة تعريفية بالمساعد الذكي K-AI من كوينترا، في خطوة تعكس اهتمام مجموعة Ivy Hotels بمواكبة أحدث التقنيات التي تعزز كفاءة التشغيل وترتقي بتجربة الضيافة.

وشكلت الورشة فرصة لاستعراض أحدث الابتكارات التي تقدمها كوينترا لقطاع الفنادق، مع التركيز على كيفية توظيف الذكاء الاصطناعي بصورة عملية داخل بيئة العمل اليومية، بما يساعد الفرق التشغيلية على الوصول إلى المعلومات بسرعة، والاستفادة من البيانات بفاعلية، واتخاذ قرارات أكثر دقة.

K-AI… ذكاء اصطناعي صُمم لاحتياجات الفنادق

خلال الورشة، قدم فريق كوينترا عرضًا عمليًا للإمكانات التي يوفرها K-AI، المساعد الذكي المطور خصيصًا لقطاع الضيافة، والذي يجمع بين قوة التحليلات وسهولة الاستخدام، ليمنح مختلف الإدارات وصولًا فوريًا إلى المعلومات والتقارير والرؤى التشغيلية.

كما استعرضت الجلسات كيف يسهم K-AI في دعم إدارات المكاتب الأمامية، والحجوزات، والإيرادات، وقطاع الغرف، والإدارة المالية، من خلال تحليل البيانات لحظيًا، والإجابة عن الاستفسارات التشغيلية، واختصار الوقت اللازم لإنجاز المهام اليومية، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع جودة الخدمة.

اقرأ المزيد عن K-AI، المساعد التشغيلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي من كوينترا

نقاشات تفاعلية حول مستقبل الضيافة الذكية

شهدت الورشة تفاعلًا كبيرًا من القيادات وفرق العمل، حيث ناقش المشاركون الفرص التي تتيحها تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعادة تطوير أساليب العمل الفندقي، وتحويل البيانات إلى أداة تدعم اتخاذ القرار، وترفع من سرعة الاستجابة لمتطلبات التشغيل اليومية.

كما أتاحت الورشة للمشاركين فرصة التعرف على سيناريوهات عملية توضح كيف يمكن لـ K-AI أن يصبح جزءًا من منظومة العمل اليومية، وأن يساهم في رفع الإنتاجية وتعزيز التكامل بين مختلف الإدارات.

شراكة ترتكز على المرونة والابتكار

وفي هذا السياق، أكد الأستاذ محمد عاشور، المدير العام الإقليمي لمجموعة Ivy Hotels، أن كوينترا قدمت للمجموعة تجربة تشغيلية أكثر مرونة، بفضل بيئتها السحابية التي تتيح إدارة العمليات بكفاءة ومن أي مكان، مشيرًا إلى أن سهولة الاستخدام والتطوير المستمر يجعلانها شريكًا تقنيًا يعتمد عليه في دعم أعمال المجموعة. كما أعرب عن تقديره لفريق كوينترا، متطلعًا إلى مواصلة هذه الشراكة الناجحة.

ومن جانبه، أوضح الأستاذ محمد شعراوي، مساعد مدير المكتب الأمامي بفندق Ivy Cyrene Sharm، أن كفاءة الأنظمة التشغيلية تمثل الأساس في تقديم تجربة متميزة للنزلاء، مؤكدًا أن كوينترا أصبحت عنصرًا رئيسيًا في إدارة العمليات اليومية، بفضل استقرار النظام، وسهولة استخدامه، والدعم الفني والتدريب المستمر الذي يقدمه فريق الشركة.

كما أشار الأستاذ أحمد زكي، مدير قطاع الغرف بفندق Ivy Cyrene Sharm، إلى أن أنظمة كوينترا تلبي مختلف الاحتياجات التشغيلية بكفاءة ومرونة، مؤكدًا أن دمج المساعد الذكي K-AI يمثل خطوة متقدمة نحو تطوير آليات العمل، وتمكين فرق التشغيل من الاستفادة بصورة أكبر من تقنيات الذكاء الاصطناعي في إدارة العمليات الفندقية.

عن Ivy Hotels

تُعد Ivy Hotels من المجموعات الفندقية بمدينة شرم الشيخ، التي تركز على تقديم تجربة ضيافة عصرية تجمع بين جودة الخدمات والمواقع المميزة، حيث توفر تجربة إقامة متكاملة على ساحل البحر الأحمر، مع مرافق متطورة وخدمات تلبي تطلعات مختلف فئات النزلاء، بما يجعله واحدًا من أبرز المجموعات الفندقية السياحية في المدينة.

كوينترا… حلول متكاملة تقود مستقبل الضيافة

تأسست كوينترا على يد خبراء في قطاعي الضيافة والتقنية، بهدف تطوير منظومة سحابية متكاملة تجمع بين قوة أنظمة إدارة الفنادق ومرونة الحلول الحديثة، لتواكب احتياجات المنشآت الفندقية في مختلف مراحل نموها.

وتوفر كوينترا منصة متكاملة تشمل إدارة العمليات الفندقية، والحجوزات، والمبيعات، وإدارة علاقات النزلاء، والتقارير والتحليلات، إلى جانب مجموعة متقدمة من حلول الذكاء الاصطناعي، وفي مقدمتها K-AI، الذي يساعد الفنادق على تحويل البيانات إلى رؤى عملية، ورفع كفاءة التشغيل، وتمكين فرق العمل من اتخاذ قرارات أكثر سرعة ودقة.

ابتكار مستمر لخدمة قطاع الضيافة

تؤكد هذه الورشة التزام كوينترا بمواصلة تطوير حلول تقنية متخصصة تواكب احتياجات قطاع الضيافة، وتمنح الفنادق أدوات ذكية تساعدها على تحقيق أعلى مستويات الكفاءة والمرونة.

ومع K-AI، لا يقتصر الذكاء الاصطناعي على تقديم المعلومات، بل يتحول إلى شريك عملي يدعم العمليات اليومية، ويعزز جودة القرارات، ويسهم في بناء مستقبل أكثر ذكاءً واستدامة لصناعة الضيافة.

اكتشف كيف يمكن للمساعد الذكي K-AI أن يطور أداء منشأتك الفندقية، وتواصل مع فريق كوينترا للتعرف على أحدث حلول الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لقطاع الضيافة.